Dienstleister Zählerwechsel

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Hardware

  • Linux-Server raib42 RAID6-2015
  • Linux-Backup backup RAID6-2020
  • externe HDD (360,00 €) WD Elements 12 TB, wöchentlich wechselnd
    • WDC WD120EMFZ-11A6JA0 X0G75LEC 81.00A81 (CMR)
    • WDC WD120EMFZ-11A6JA0 9RKSKUJD 81.00A81 (CMR)

Server-Dienste

Backup per Linux.rsync
VM per Linux.kvm
SFTP per Linux.vsftp
Datenbankserver FirebirdSQL
Server für OrgaMon-App JonDa.Server

Zertifikate

Internetablagen

Raspberrypi.certbot

firma.orgamon.net

orgamon.net

Störungbeseitigung

OrgaMon-VM (Windows-Virtualisierung)

VM Neustart

1. Fall: Wenn Zugriff auf die VM möglich ist, aber diese nicht reagiert, kann die VM über das Windows-Symbol in der oberen Taskleiste das Menü aufgerufen werden - dan geht das Menü unten recht auf und die VM kann wie einen PC über Neustart neugestartet werden

2. Fall: Wenn kein Zugriff auf dei VM möglich ist, kann die VM über Putty heruntergefahren und neu gestartet werden.

  • Putty öffnen
  • Host Name aus dem Büro "Servername" extern "XXX.orgamon.net"
  • PW Eingabe
  • im Putty wird "Servername:- #" angezeigt
  • Befehl virsh list --all (Durch diesen Befehl wird der Status der VM angezeigt)
  • Befehl virsh shutdown win10 (Herunterfahren der VM)
  • Befehl virsh start win10 (Neustart der VM)


Server Neustart (wenn keine Laufwerke vorhanden, kein Orgamon funktioniert -Fehlermeldung bei Datenbankstörung: keine Verbindung möglich IP AdresseXXX.XXX.XXX.XXX.Name.fdb)
  • Putty öffnen
  • Host Name aus dem Büro "Servername" extern "XXX.orgamon.net"
  • PW Eingabe
  • im Putty wird "Servername:- #" angezeigt
  • Eingabe des Befehls: reboot (Server wird neu gestartet - Server unexpectedly closed network connection=Abschalten ist erfolgt) Nach 5 min. Wartezeit neu einloggen, wenn dies gelingt, ist der Server durchgestartet.
  • Falls dies nicht zum Erfolg führt oder wieder keine „Network connection“ möglich ist. Den rot umrandeten An-/Ausschaltknopf (oberhalb des gelben Steckers) drücken und länger warten (hartes ausschalten des Servers), wenn der Lüfter wieder läuft (summendes Geräusch / Ventilatorgeräusch) dann ist der Server wieder gestartet ca. 5min. Wartezeit

Datenbank

Wenn ein Datenbankfehler vorliegt, und es hilft kein Neustart des Servers - hier kann nur ein IT'ler helfen

Server

Neustart vom Server beinhaltet auch gleichzeitig den Neustart der VM

Befehle für Putty und deren Bedeutung

vncserver.sh

systemctl-restart-cOrgaMon.sh

cert-update.sh

bakexternal.sh

firebird-backup-ssd.sh

firebird-backup-ra6.sh

cOrgaMon-Update.sh

full-server-restart.sh

hdd-info.sh

Überprüfung ob Dienste laufen

Handy

Resourceplanung

Handy Beschaffung über Idealo bei einem bekannten Verkäufer

Bestandsübersicht

  • Orgamon – Artikel – Bestandsübersicht aller Handy
  • Grün = verfügbar
  • Reiter Beschreiung: Historie dokumentieren (EOL= End of life)
  • Samsung Xcover5 + --> das Plus bedeutet, dass das Handy verschrottet wurde
  • Neues Geräte über + anlegen (Modell, LFD, Beschreibung, IMEI)
  • Karton des Handys mit LFD versehen


Installation Handy

  • Gerät einschalten
  • Sprache auswählen (Deutsch)
  • Mobilnetz: ja
  • Zur Überprüfung: Datenschutzrichlinien --> Lizenzbedingungen zustimmen // Diagnose ablehnne
  • Auswahl WLAN wegen Vielzahl an Updates
  • Apps & Daten kopieren: nicht kopieren
  • Anmeldung Google: Konto erstellen – für mich selbst – Vorname und Nachname eingeben – Geburstadatum – Geschlecht – G-Mail-Adresse erstellen

(Vorgegebene Richtlinie: Max Mustermann --> m.mustermann.fkd )

  • Über Orgamon – Personen – Internet Dienste – Passwort zuteilen (PW in separater Liste speichern – PW im Orgamon wieder löschen!)
  • Telefonummer hinzufügen: zustimmen
  • E-Mail-Adresse auf Rechtscheibfehler prüfen
  • Personalisierungseinstellungen: manuell auswählen
    • Web & App Aktivitäten: nicht in meienm Konto speichern
    • You Tube Verlauf: nicht in meienm Konto speichern
    • Personalisierte Werbung: allgemeine Werbung auswählen
    • Geleg. Erinnerung für Privatsphärecheck: keinen Haken setzen – weiter
    • Übersicht: überall steht ein - / bestätigen
  • Datenschutz & Bedingungen: zustimmen
  • Google Dienste: Nutzungsdaten & Fehlerberichte senden abwählen, restlichen Punkte zustimmen
  • Suchmaschine auswählen: Google
  • Hey Google Assistant: überspringen – überspringen
  • Weitere Apps auswählen: nur Samsung Notes und Calcualtor auswählen
  • Samsung Account (Wiederherstellen etc.) überspringen – überspringen
  • Samsung Dienste: 3 Punkte sind ausgewählt und akzeptieren


Apps installieren und Handy auf den neusten Stand bringen (siehe Installation OrgaMon-App)

  • Firefox
  • Open camera
  • Xing über Firefox QR-Code scannen (Download – öffnen – Einstellungen – Firefox auswählen – Barcode Scanner installieren)
  • Slack
  • Das Örtiche
  • Wetter.com
  • Orgamon
  • Handy-Updates herunterladen (Zahnrad – Software Updates – herunterladen & installieren)
  • Standard-Apps aktualiseren (PlayStore – oben rechts auf Namen klicken – Apps & Geräte verwalten – kürzl. Updates einsehen – nach Updates suchen – alle aktualisieren)


IMEI muss dem Orgamon-App-Server bekannt gemacht werden. Dies erfolgt über die Tagwache, sodass man einen Tag warten muss oder man macht dies manuell.
  • Manuelle Bekanntmachung mit dem Orgamon-App-Server
    • Tagwache – Einzeltest vorbereiten – Haken bei „Tagwache OLAP’s durchführen“ rausnehmen – Start
    • Kontrolle über: J – Orgamon – Handyserver- dat- db – IMEI.csv --> neuer Monteur wird in der Liste mit Gerätenummer und IMEI aufgeführt
    • Orgamon-App-Server muss manuell über Putty neu gestartet werden: Ticket – raib 42 - - Befehl ./systemctl-restart-cOrgaMon.sh - Enter
    • Wenn wieder erscheint, war der Neustart erfolgreich
  • Orgamon öffnen und senden
  • Plusdatensatz anlegen, Fotoserver informieren – Wechsel mit Daten und Fotos durchführen
  • Überprüfung, ob Daten und Fotos ankommen
  • Taskleiste auf dem Handy herunterziehen – Personalisierungseinstellungen werden nochmals abgefragt – Eingaben prüfen (manchmal ist ein Neustart für die 2. Meldung notwendig)

Installation OrgaMon-App

OrgaMon-App#Installation

Anleitung für Monteure

MOB

Handytausch

Der Monteur erhält ein neues Handy und für eine kurze Zeit sind zwei IMEI’s für den Monteur im Umlauf.

  • Die alte IMEI bekommt durch die OLAP (System.Tagwache.IMEI-OK.OLAP.txt) eine „Ausnahmegenehmigung“, da die IMEI nicht mehr bei dem Monteur (Orgamon – Personen – Lohn – Versicherungsnummer) aufgeführt ist.
  • Die neue IMEI im Orgamon – Personen – Lohn – Versicherungsnummer eintragen
  • Wenn das Handy sofort benutzt werden muss, muss die neue IMEI dem Orgamon-App-Server bekannt gemacht werden. Ansonsten Tagesabschluss und Tagwache und am nächsten Tag die Einrichtung abschließen.

Manuelle Bekanntmachung mit dem Orgamon-App-Server

    • Tagwache – Einzeltest vorbereiten – Haken bei „Tagwache OLAP’s durchführen“ rausnehmen – Start
    • Kontrolle über: J – Orgamon – Handyserver- dat- db – IMEI.csv --> neuer Monteur wird in der Liste mit Gerätenummer und IMEI aufgeführt
    • Orgamon-App-Server muss manuell über Putty neu gestartet werden: Ticket – raib 42 - - Befehl ./systemctl-restart-cOrgaMon.sh - Enter
    • Wenn wieder erscheint, war der Neustart erfolgreich
  • Standard-Einstellungen für Handyeinrichtung vornehmen

Mit Google-Konto anmelden - Synchronisierung mit Google-Konto wg. Kontakte

Rückgabe Handy

Rückgabe des Handy

  • Orgamon: Prüfen, ob alle Daten und Fotos übertragen wurden
  • Sim-Karte entfernen
  • Handy auf Werkseinstellungen setzen
  • Akku auf 100 % laden und aus dem Handy nehmen

Weitere Arbeitsschritte:

  • E-Mail-Verteiler aktualisieren
  • Personalunterlagen (Foto, Gesellenbrief, Visitenkarten, etc) in ausgeschiedene verschieben
  • Monteur von Telefonliste in Persönliche Daten – Tabellenblatt ausgeschiedenen – einfügen
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