SOC-2016: Unterschied zwischen den Versionen

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* Praktikum Susanne Geiger
= '''Ziele des Praktikums''' =
== Kundenauftrag erfüllen mit gegebener Auflistung ==
Schnellübersicht
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* Büro-/Verwaltungspersonal ersetzen durch lauffähiges Hintergrundprogramm
* Verwaltung und Sicherung von (Kunden-) Daten
* Terminverwaltung mit Synchronisation von Handy -> PC -> Laptop


* Zugriff auf (Kunden-) Daten über eine Handy App


* Praktikum Susanne Geiger
* Automatisierte (Termin-/Produkt-) Vorlage und Erinnerung
 
* Kalkulation und Kostenabschätzung für Coaching und/oder Produktbelieferung, Präsentationsvorträge
* Förderung von Kundenwachstum über Empfehlungen gewonnener Kunden


* Steigerung und Vergrößerung der Bekanntheit durch kreative Werbemaßnahmen (Kosten-/Nutzenfaktor)


== '''Ziele des Praktikums''' ==


= Kundenauftrag erfüllen mit folgenden [[Anforderungen]] =
Detailübersicht
*Büro-/Verwaltungsersonal ersetzen durch lauffähiges Hintergrundprogramm
----
*Verwaltung und Sicherung von (Kunden-) Daten
*Terminverwaltung mit Synchronisation von Handy -> PC -> Laptop
*Zugriff auf (Kunden-) Daten über eine Handy App
*Automatisierte (Termin-/Produkt-) Vorlage und Erinnerung
*Kalkulation und Kostenabschätzung für Coaching und/oder Produktbelieferung, Präsentationsvorträge
*Förderung von Kundenwachstum über Empfehlungen gewonnener Kunden
*Steigerung und Vergößerung der Bekanntheit durch kreative Werbemaßnahmen (Kosten-/Nutzenfaktor)


== Auflistung ==
{| border="1" cellpadding="2" style="margin: 1em 1em 1em 0; background: #D6EDB4; border: 1px #AAA solid; border-collapse: collapse; empty-cells:show"
{| border="1" cellpadding="2" style="margin: 1em 1em 1em 0; background: #f9f9f9; border: 1px #AAA solid; border-collapse: collapse; empty-cells:show"
|- style="background-color: #7BBF2B"
|- style="background-color: #e0e0e0"
! Art!! Bedeutung!! abgedeckt (Orgamon)
! Art!! Bedeutung!! abgedeckt(Orgamon)
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| Kundendatei
| Kundendatei
| Kundenverwaltung über eine Datenbank,Kundenbuch führenUnterscheidung:- Stammkunden-Einmalkunden-Kunden werben Kunden-Produkttester
| Kundenverwaltung über eine Datenbank,
Kundenbuch führen
 
* Stammkunden
* Einmalkunden
* Kunden werben Kunden
* Produkttester
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| Produktsortiment
| Eine vorhandene PDF Produktliste soll umgewandelt und
*in die Datenbank integriert werden, so dass
*eine Aktualisierung zweimal jährlich problemlos durchgeführt werden kann
|keine Vorlage
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| Terminverwaltung
| Terminverwaltung
| Termine sollen mit Handy, Laptop, PC synchronisierbar sein -gemeinsamer Kalender mit Geschäftspartner für Termine
| Termine sollen mit Handy, Laptop, PC synchronisierbar sein  
*gemeinsamer Kalender mit Geschäftspartner für Termine
| Termine?
| Termine?
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| Wiedervorlage
| Wiedervorlage
| Automatische Vorlage für Anrufe (Geburtstage, Angebote, Erinnerungen, Rückgabe Testprodukte..)
| Automatische Vorlage für Anrufe  
*(Geburtstage, Angebote, Erinnerungen, Rückgabe Testprodukte..)
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| Produkterinnerung
| Produkterinnerung
| Wann wurde ein Produkt verkauft, wann sollte es leer sein und wann benötigt der Kunden wieder Nachschub
| Wann wurde ein Produkt verkauft,  
*wann sollte es leer sein und  
*wann benötigt der Kunden wieder Nachschub
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| Auslieferungskalkulation
| Auslieferungskalkulation
| lohnt sich die Auslieferung der Produkte oder welcher Umsatz muss erfolgen (VK-EK-Fahrt = Stundenlohn --> Zeit berücksichtigen und Versandkosten kalkulieren)
| lohnt sich die Auslieferung der Produkte oder  
*welcher Umsatz muss erfolgen (VK-EK-Fahrt = Stundenlohn --> Zeit berücksichtigen und Versandkosten kalkulieren)
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| GP-Verwaltung
| GP-Verwaltung
| Hilfsliste für den Anfang (Verkäufe, Präsentationen, Umsätze, Einkommenrechner über Amway nutzen, erste Schritte, Reihenfolge)Aufgabenliste:-Ziel definieren (monatliches Einkommen)-Werbung (Visitenkarten)-Haushaltsumstellung (Produkte kennen lernen, Einarbeitung)-Schulungen, Seminare-persönliche Stärken eruieren (was liegt der Person --> Präsentationen, Produkte, Einarbeitung, Verkäufe)-Charaktereigenschaften eruieren (Zusammenarbeit mit neuen GP´s, Spaßfaktoren heraus finden)
| Hilfsliste für den Anfang (Verkäufe, Präsentationen, Umsätze, Einkommensrechner über A***** nutzen, erste Schritte, Reihenfolge)
Aufgabenliste:
*Ziel definieren (monatliches Einkommen)
*Werbung (Visitenkarten)
*Haushaltsumstellung (Produkte kennen lernen, Einarbeitung)
*Schulungen, Seminare-persönliche Stärken eruieren (was liegt der Person --> Präsentationen, Produkte, Einarbeitung, Verkäufe)
*Charaktereigenschaften eruieren (Zusammenarbeit mit neuen GP´s, Spaßfaktoren herausfinden)
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| Verkaufliste mit Adresse
| Verkaufsliste mit Adresse
| Programm zur Eintragung des verkauften Produktes mit Adressdaten und dann automatisierter Rechnungserstellung
| Programm zur Eintragung des verkauften Produktes mit  
*Adressdaten und  
*automatisierter Rechnungserstellung
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| Produktpräsentations-kalkulation
| Produktpräsentations-kalkulation
| ähnlich wie Auslieferungskalkulation (Anfahrt, Umsatz, Zeit)Weiterempfehlungen, neue Termine, Gastgebergeschenke/-rabatte
| ähnlich wie Auslieferungskalkulation (Anfahrt, Umsatz, Zeit)
*Weiterempfehlungen,  
*neue Termine,  
*Gastgebergeschenke/-rabatte
| ?
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| Werbung
| Werbung
| Aufmerksamkeit wecken-Zeitungsanzeige-Flyer (REWE, Produktpräsentationen, Vorstellungen, Firmen ansprechen)-Events / Sportveranstaltungen-Autowerbung (Eigene, Fremde)-Facebook, Webseite, Instagram-Testprodukte (Kunden, Fremde, Firmen)-Sponsoring
| Aufmerksamkeit wecken
*Zeitungsanzeige
*Flyer (REWE, Produktpräsentationen, Vorstellungen, Firmen ansprechen)
*Events / Sportveranstaltungen
*Autowerbung (Eigene, Fremde)
*Facebook, Webseite, Instagram
*Testprodukte (Kunden, Fremde, Firmen)
*Sponsoring
| Werbung?
| Werbung?
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|}


== Praktikums Tagebuch ==
[[SOC-2016-Praktikumsbericht]]
 
=== 30.05.2016 ===
 
# Besprechung
 
Bei der Praktikumsbesprechung wurden folgende Punkte genauer definitiert:
 
  * wie ist der genaue Ablauf des Praktikums
  * welche Ziele sind können umgesetzt werden
  * was ist notwendig, um die Ziele umzusetzen (Hilfsmittel, wie Programme)
  * welche Kenntnisse sind in welchem Umfang vorhanden und wofür ist eine tieferen Einarbeitung notwendig
  * wieviel Zeitaufwand wird nötig sein, um die Ziele praktikumsorientiert umsetzen zu können
  * welchem Arbeitsablauf zur strukturierten Abarbeitung der Ziele sollte nachgegangen werden
  * auf welches der Ziele kann verzichtet werden, falls es aufgrund eines anderen wichtigeren Punktes zu einer Zeitverschiebung kommen sollte
 
 
=== 31.05.2016 ===
 
# Einarbeitung in OrgaMon (kennen und verstehen lernen)
 
  * wie ist es aufgebaut
  * was umfasst es
  * für wen ist es interessant
  * was ist für wichtig
 
 
=== 01.06.2016 ===
 
# Auflistung einer Kundenanfrage strukturieren und sortieren
 
  * welche Prioritäten sind wichtig (Überblick verschaffen)
  * was will der Kunde damit
  * was kann von OrgaMon abgedeckt werden
  * was kann ergänzt werden
 
  * siehe Punkt Auflistung

Aktuelle Version vom 27. Juni 2016, 09:19 Uhr

  • Praktikum Susanne Geiger


Ziele des Praktikums

Kundenauftrag erfüllen mit gegebener Auflistung

Schnellübersicht


  • Büro-/Verwaltungspersonal ersetzen durch lauffähiges Hintergrundprogramm
  • Verwaltung und Sicherung von (Kunden-) Daten
  • Terminverwaltung mit Synchronisation von Handy -> PC -> Laptop
  • Zugriff auf (Kunden-) Daten über eine Handy App
  • Automatisierte (Termin-/Produkt-) Vorlage und Erinnerung
  • Kalkulation und Kostenabschätzung für Coaching und/oder Produktbelieferung, Präsentationsvorträge
  • Förderung von Kundenwachstum über Empfehlungen gewonnener Kunden
  • Steigerung und Vergrößerung der Bekanntheit durch kreative Werbemaßnahmen (Kosten-/Nutzenfaktor)


Detailübersicht


Art Bedeutung abgedeckt (Orgamon)
Kundendatei Kundenverwaltung über eine Datenbank,

Kundenbuch führen

  • Stammkunden
  • Einmalkunden
  • Kunden werben Kunden
  • Produkttester
?
Produktsortiment Eine vorhandene PDF Produktliste soll umgewandelt und
  • in die Datenbank integriert werden, so dass
  • eine Aktualisierung zweimal jährlich problemlos durchgeführt werden kann
keine Vorlage
Terminverwaltung Termine sollen mit Handy, Laptop, PC synchronisierbar sein
  • gemeinsamer Kalender mit Geschäftspartner für Termine
Termine?
Wiedervorlage Automatische Vorlage für Anrufe
  • (Geburtstage, Angebote, Erinnerungen, Rückgabe Testprodukte..)
?
Produkterinnerung Wann wurde ein Produkt verkauft,
  • wann sollte es leer sein und
  • wann benötigt der Kunden wieder Nachschub
?
Auslieferungskalkulation lohnt sich die Auslieferung der Produkte oder
  • welcher Umsatz muss erfolgen (VK-EK-Fahrt = Stundenlohn --> Zeit berücksichtigen und Versandkosten kalkulieren)
?
GP-Verwaltung Hilfsliste für den Anfang (Verkäufe, Präsentationen, Umsätze, Einkommensrechner über A***** nutzen, erste Schritte, Reihenfolge)

Aufgabenliste:

  • Ziel definieren (monatliches Einkommen)
  • Werbung (Visitenkarten)
  • Haushaltsumstellung (Produkte kennen lernen, Einarbeitung)
  • Schulungen, Seminare-persönliche Stärken eruieren (was liegt der Person --> Präsentationen, Produkte, Einarbeitung, Verkäufe)
  • Charaktereigenschaften eruieren (Zusammenarbeit mit neuen GP´s, Spaßfaktoren herausfinden)
?
Verkaufsliste mit Adresse Programm zur Eintragung des verkauften Produktes mit
  • Adressdaten und
  • automatisierter Rechnungserstellung
?
Rechnung automatische Rechnungserstellung bei verkauften Produkten Rechnung?
Produktpräsentations-kalkulation ähnlich wie Auslieferungskalkulation (Anfahrt, Umsatz, Zeit)
  • Weiterempfehlungen,
  • neue Termine,
  • Gastgebergeschenke/-rabatte
?
Werbung Aufmerksamkeit wecken
  • Zeitungsanzeige
  • Flyer (REWE, Produktpräsentationen, Vorstellungen, Firmen ansprechen)
  • Events / Sportveranstaltungen
  • Autowerbung (Eigene, Fremde)
  • Facebook, Webseite, Instagram
  • Testprodukte (Kunden, Fremde, Firmen)
  • Sponsoring
Werbung?

SOC-2016-Praktikumsbericht